| Buenos modales y el teléfono celular |
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¿Por qué será que nos cuesta tanto mantener buenos modales cuando lo usamos? Los teléfonos celulares son una bendición, pero también se pueden transformar en un gran dolor de cabeza.
Cada vez más, nos hemos acostumbrado al uso del celular, tanto para tratar asuntos personales como de negocios, es útil en las emergencias y nos da la seguridad de estar en contacto con nuestra familia. Sin embargo, no está de más recordar algunas normas, que harán más grata nuestra vida y la de las personas que nos rodean.
| En reuniones, durante las comidas, en cines y en lugares en los que se pide apagar el celular, la norma es simple, déjelo apagado. | |
| Si por esas cosas del destino, su teléfono suena en un momento o lugar inapropiado, apáguelo inmediatamente, no intente contestarlo. | |
| Si es su prójimo quién está en esa situación, use la empatía, no haga ningún comentario o gesto que pudiera hacer que se sienta aún más avergonzado. | |
| Si es inevitable dejarlo encendido, déjelo en modo “reunión” o de “vibración”, pero siempre avise a las personas que se encuentran con usted que está esperando un llamado. Cuando se realice, sea breve. | |
| Cuando hable, hágalo en un tono de voz regular, no suba el tono, no es necesario, a menos que ocurran interferencias en la comunicación, en cuyo caso, lo más sensato es llamar cuando cuente con mejor recepción. | |
| No gesticule cuando hable por su teléfono celular, su interlocutor no puede verlo. | |
| A menos que tenga un problema de audición, use tonos de llamada (ring) en un nivel medio. El tipo de tono o melodía, es a discreción personal. | |
| Devuelva todos los llamados. Si no puede, haga que su secretaria lo haga por usted aunque sea sólo para decir que recibió el llamado y que apenas tenga algo de tiempo, llamará personalmente. |